توسط :
هوش مصنوعی همانطور که میدانیم، جهان تجارت را دگرگون کرده است. با ورود تکنولوژیهای جدید، شاهد ظهور رابطهایی هستیم که بدون نیاز به کلیک، فرآیند خرید را تسهیل میکنند. ولی این تغییرات به چه معناست و چگونه بر کسبوکارها تأثیر میگذارند؟
OpenAI با افزودن قابلیت پرداخت درون برنامهای به ChatGPT، امکان انجام تراکنشهای خرید را در این پلتفرم فراهم کرده است. این به معنای آن است که کاربران میتوانند محصولات را بدون مراجعه به فروشگاه آنلاین یا سایت برند خریداری کنند. این تحول اساسی، نمایانگر یک بازنویسی زیرساختی در دنیای تجارت است.
در گذشته، تجارت الکترونیک به این صورت بود که مشتری از طریق تبلیغات به آگاهی میرسید، سپس به صفحات فرود هدایت میشد و در نهایت خرید خود را انجام میداد. اما با ورود هوش مصنوعی، این سفر مصرف کننده به یک نقطه تصمیمگیری سریع تبدیل شده است، جایی که مدل AI تصمیم میگیرد که چه چیزی به مشتری ارائه شود.
این دگرگونی نیاز به نوع جدیدی از دیده شدن دارد که بر مبنای نحوه ساختاردهی اطلاعات محصول برای منطق ماشینی است. برندها باید نسبت به این تغییرات سریع واکنش نشان دهند و هویت برند خود را در قالب ساختارهای دادهای حفظ کنند تا در این دنیای جدید همچنان قابل مشاهده باشند.
با پیشروی تکنولوژی، پورتالهای هوش مصنوعی همانند ChatGPT به بازارهای تبلیغاتی تبدیل خواهند شد، جایی که رقابت جدیدی برای بودجههای تبلیغاتی به وجود میآید. در این فضا، ارزش برند به چگونگی ساختار دادههای محصول بستگی دارد و این دادهها باید به گونهای باشند که مدلهای هوش مصنوعی بتوانند آنها را بدرستی تفسیر و رتبهبندی کنند.
یکی از چالشهای بزرگ در این مسیر، از دست رفتن هویت برند و عدم توانایی در نمایش دقیق آن است. اما برندهایی که میتوانند ساختار دادههای خود را با استانداردهای داخلی همگام کنند، میتوانند این مشکل را حل کنند و در بازار باقی بمانند. آنها نیاز دارند که زیرساختهای خود را بگونهای طراحی کنند تا نه فقط آنچه یک محصول است، بلکه چگونه تفسیر خواهد شد نیز در نظر گرفته شود.
نتیجهگیری
تجارت الکترونیک با ورود هوش مصنوعی به سرعت در حال تغییر است. برندها اکنون باید به جای تمرکز بر طراحی، به ساختاردهی دادههای خود بپردازند. آنچه اهمیت دارد این است که آیا دادههای محصول به درستی تفسیر میشوند و آیا روش برند همچنان پا برجا است یا خیر. این تغییر میتواند تعیین کند که چه برندهایی در بازار باقی میمانند و چگونه AI به شکل جدیدی تجارت را شکل میدهد.
پرسشهای متداول
برای حفظ هویت برند در تجارت AI، برندها باید دادههای خود را به گونهای ساختار دهند که مدلهای هوش مصنوعی بتوانند آنها را بدرستی تفسیر کنند و با استانداردهای برند هماهنگ باشند.
هوش مصنوعی میتواند فرصتها و چالشهای جدیدی ایجاد کند. برندهایی که قادر به انطباق با تغییرات و تطبیق دادههای خود با مدلهای هوش مصنوعی هستند، میتوانند از مزایای آن استفاده کنند.
ساختار دادههای محصول باید به گونهای باشد که مدلهای هوش مصنوعی بتوانند به آسانی آنها را تفسیر و رتبهبندی کنند، زیرا این امر تعیین میکند که محصولات کدام بیشتر قابل دید و خریداری خواهند بود.
