مطالب مرتبط:
چتبات هوش مصنوعی دیگر فقط یک ابزار فانتزی نیست؛ بلکه تبدیل به یکی از عناصر کلیدی زندگی روزمره ما شده است. گزارش جدید مایکروسافت نشان میدهد که چتبات هوش مصنوعی چگونه به بخشی جداییناپذیر از فعالیتهای روزانه انسانها بدل شده و نقش آن روز به روز پررنگتر میشود.
نتایج شگفتانگیز مطالعه مایکروسافت درباره رفتار کاربران چتبات هوش مصنوعی

در آخرین گزارش منتشرشده در دسامبر ۲۰۲۵، مایکروسافت با تحلیل ۳۷.۵ میلیون مکالمه ناشناس کاربران Copilot، تصویر دقیقی از نحوه تعامل مردم با چتبات هوش مصنوعی ارائه داده است. بر اساس این مطالعه، تفاوتهای قابلتوجهی میان نحوه استفاده کاربران کاری و شخصی دیده میشود.
یکی از نتایج کلیدی این است که کاربران دسکتاپ معمولاً در ساعات اداری (۸ صبح تا ۵ عصر) از چتبات هوش مصنوعی برای امور کاری استفاده میکنند، در حالی که کاربران موبایل، این ابزار را در هر ساعتی از شبانهروز و بیشتر برای موضوعات شخصی به کار میگیرند. جالب است بدانید که موضوعات سلامت و تناسب اندام در میان کاربران شخصی محبوبیت بالایی دارد و این نشان میدهد اعتماد مردم به چتبات هوش مصنوعی برای دریافت راهنماییهای عملی فراتر از صرفاً جمعآوری اطلاعات است.
الگوهای زمانی و موضوعی استفاده از چتبات هوش مصنوعی
مطالعه مایکروسافت نشان میدهد که موضوعات مورد پرسش کاربران در طول هفته و حتی ماههای سال تغییر میکند. به عنوان مثال، برنامهنویسی بیشتر در روزهای کاری، بازیهای ویدیویی در آخر هفتهها و پرسشهای فلسفی اغلب در ساعات پایانی شب مطرح میشوند. همچنین دادهها نشان میدهد چتبات هوش مصنوعی حتی تحت تاثیر مناسبتهای اجتماعی مانند روز ولنتاین قرار میگیرد؛ به طوری که در این ایام، سوالات مربوط به روابط عاطفی و رشد فردی افزایش مییابد و موضوعات آموزشی در تابستان کاهش پیدا میکند.
افزایش اعتماد عمومی به چتبات هوش مصنوعی
در ابتدای سال ۲۰۲۵، بیشتر استفادهها از Copilot مربوط به کارهای فنی و افزایش بهرهوری بود، اما تا پایان تابستان همان سال، چتبات هوش مصنوعی به پرسشهایی درباره جامعه، فرهنگ و تاریخ نیز پاسخ میداد. این رشد نشاندهنده پذیرش گستردهتر چتبات هوش مصنوعی در بین عموم مردم، فراتر از توسعهدهندگان و کاربران حرفهای است. اکنون افراد با اطمینان بیشتری در امور شخصی، شغلی و حتی موضوعات عمیقتر زندگی خود، به این فناوری رجوع میکنند.

راهکارهایی برای توسعهدهندگان چتبات هوش مصنوعی
با توجه به این اطلاعات، مایکروسافت به توسعهدهندگان چتبات هوش مصنوعی توصیه میکند که طراحی رابط کاربری خود را متناسب با الگوهای رفتاری کاربران بهینهسازی کنند. برای مثال، عامل دسکتاپ باید روی چگالی اطلاعات و اجرای کارهای پیچیده تمرکز داشته باشد، در حالی که عامل موبایل باید اولویت را به همدلی، اختصار و راهنماییهای شخصی بدهد. دادهها به وضوح نشان میدهد که چتبات هوش مصنوعی نه فقط برای انجام سریعتر کارها، بلکه برای کمک به انسانها در مواجهه با پیچیدگیهای زندگی، به کار گرفته میشود.
مطالعه مایکروسافت اثبات کرد که چتبات هوش مصنوعی اکنون به بخش جداییناپذیری از زندگی روزمره انسانها تبدیل شده است. این فناوری دیگر فقط یک ابزار کاری نیست، بلکه همراهی برای پاسخ به سوالات شخصی، رشد فردی و حتی مسائل فلسفی و اجتماعی است. آینده چتبات هوش مصنوعی روشن است و نقش آن در بافت زندگی ما هر روز پررنگتر میشود.
پرسشهای متداول
مطابق گزارش مایکروسافت، چتبات هوش مصنوعی در دسکتاپ بیشتر برای امور کاری و اطلاعات تخصصی استفاده میشود، اما در موبایل تمرکز بر موضوعات شخصی، همدلی و راهنمایی کوتاه است.
چتبات هوش مصنوعی با ارائه راهنمایی در موضوعاتی مانند سلامت، تناسب اندام، روابط و حتی مسائل فرهنگی و تاریخی، به کاربران کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرند و پیچیدگیهای زندگی را آسانتر مدیریت کنند.
خیر، گزارش جدید نشان میدهد که چتبات هوش مصنوعی حالا توسط طیف گستردهای از کاربران عادی برای امور شخصی، شغلی و حتی سرگرمی مورد استفاده قرار میگیرد.
منبع (Source):


