توسط :
با رشد سریع فناوری، دستیار هوش مصنوعی خرید به یکی از مهمترین ترندهای دنیای تجارت الکترونیک تبدیل شده است. این ابزارهای هوشمند نهتنها فرایند خرید را سادهتر میکنند، بلکه به کاربران کمک میکنند تا سریعتر، دقیقتر و با صرفهجویی در هزینهها تصمیم بگیرند. گزارش جدید شرکت Adobe نشان میدهد که نقش دستیار هوش مصنوعی خرید در فصل خرید تعطیلات امسال به طرز چشمگیری افزایش خواهد یافت.
بر اساس گزارش تازه Adobe، انتظار میرود ترافیک ناشی از استفاده از هوش مصنوعی در وبسایتهای خردهفروشی در فصل خرید تعطیلات ۲۰۲۵ بیش از ۵۲۰ درصد رشد داشته باشد. این آمار نشان میدهد که خریداران بیش از هر زمان دیگری به دستیار هوش مصنوعی خرید برای یافتن هدایا، پیشنهادات ویژه و تخفیفها اعتماد میکنند.
جالب است بدانید که بیش از یکسوم از مصرفکنندگان آمریکایی پیش از این از ابزارهای هوش مصنوعی برای خرید آنلاین استفاده کردهاند. از میان آنها، ۵۳ درصد هوش مصنوعی را برای تحقیق درباره محصولات، ۴۰ درصد برای دریافت پیشنهاد خرید، و ۳۶ درصد برای یافتن تخفیفها به کار بردهاند. همچنین حدود ۳۰ درصد از کاربران از دستیار هوش مصنوعی خرید برای الهام گرفتن جهت انتخاب هدیه استفاده کردهاند.
بهعنوان مثال، فرض کنید به دنبال خرید دوربینی برای برادرزادهتان هستید. در گذشته شاید لازم بود دهها سایت را باز کنید و نقد و بررسیهای مختلفی بخوانید. اما اکنون کافی است از یک چتبات مانند ChatGPT یا Gemini بپرسید: «بهترین دوربین DSLR برای مبتدیان زیر ۷۰۰ دلار با قابلیت فیلمبرداری چیست؟» در چند ثانیه، فهرستی از گزینهها با مزایا، معایب، قیمتهای بهروز و لینکهای خرید در اختیار شما قرار میگیرد. این همان جایی است که دستیار هوش مصنوعی خرید تجربهای متفاوت از گذشته رقم میزند.
نکته مهم این است که «ترافیک هوش مصنوعی» به معنای خرید خودکار توسط رباتها نیست، بلکه به بازدیدهایی اشاره دارد که از طریق لینکها و پیشنهادات تولیدشده توسط ابزارهای هوش مصنوعی ایجاد میشوند. این میتواند یک چتبات، نوار کناری مرورگر یا ابزار پیشنهاد خودکار در پلتفرمهای فروشگاهی باشد. در هر صورت، نقش دستیار هوش مصنوعی خرید در هدایت کاربران به سمت محصولات موردنظر غیرقابل انکار است.
طبق مشاهدات Adobe، کاربرانی که از طریق منابع مبتنی بر هوش مصنوعی وارد سایتها میشوند، معمولاً زمان بیشتری را صرف مرور صفحات میکنند. هرچند خریدهای نهایی از این مسیر هنوز در مرحله رشد قرار دارند، اما روند آن صعودی است. همچنین، هوش مصنوعی به کاربران امکان میدهد تا تنها با بارگذاری تصویر یا لینک یک محصول، مشابه آن را در اندازه یا قیمت دلخواه بیابند؛ قابلیتی که خرید را از همیشه هوشمندتر کرده است.
بهنظر میرسد آینده تجارت الکترونیک دیگر به رقابت برای جایگاه در نتایج جستوجو محدود نخواهد شد، بلکه برندها باید برای جلب نظر چتباتها و مدلهای زبانی بزرگ نیز تلاش کنند. اینکه یک دستیار هوش مصنوعی خرید کدام محصولات را پیشنهاد دهد و چگونه آنها را رتبهبندی کند، میتواند تعیینکننده موفقیت یا شکست فروشندگان باشد.
سال ۲۰۲۵ بدون شک سالی است که دستیار هوش مصنوعی خرید به یکی از ضروریترین ابزارهای خرید آنلاین تبدیل میشود. این فناوری نهتنها به عنوان یک دستیار، بلکه بهعنوان همسفر هوشمند شما در مسیر خرید نقشآفرینی خواهد کرد، حتی اگر خودتان متوجه حضور آن نباشید.
نتیجهگیری
دستیار هوش مصنوعی خرید اکنون فراتر از یک ابزار ساده جستوجو است؛ این فناوری به موتور محرک جدیدی برای تجارت آنلاین تبدیل شده است. از پیشنهاد هدیه گرفته تا یافتن بهترین قیمتها، این دستیار هوشمند در حال تغییر شیوه خرید ماست. در آیندهای نهچندان دور، هر خرید اینترنتی به نوعی با دستیار هوش مصنوعی خرید همراه خواهد بود.
پرسشهای متداول
دستیار هوش مصنوعی خرید با تحلیل نیازهای کاربر، بررسی دادههای بازار و ارائه پیشنهادات شخصیسازیشده، فرایند انتخاب و خرید محصول را آسانتر میکند.
بله، دستیار هوش مصنوعی خرید قادر است پیشنهادات و تخفیفهای بهروز را از فروشگاههای مختلف جمعآوری و بهترین گزینهها را به کاربر معرفی کند.
در بیشتر موارد بله. بسیاری از پلتفرمهای معتبر از پروتکلهای امنیتی قوی برای حفظ حریم خصوصی کاربران در دستیار هوش مصنوعی خرید استفاده میکنند.
