خرید آنلاین با هوش مصنوعی به یک دگرگونی عظیم در دنیای خرید تبدیل شده است. انتظار میرود که این صنعت در فصل خرید تعطیلات 2025 با رشد فوقالعادهای مواجه شود. بر اساس گزارشهای جدید، تقاضا برای خرید با کمک هوش مصنوعی در این فصل به شدت افزایش خواهد یافت و به عنوان یک روند پیشرو در خرید آنلاین به حساب میآید.
طبق گزارش جدیدی از بخش تجارت الکترونیکی ادوبی، پیش بینی میشود که فصل خرید تعطیلات 2025 در ایالات متحده به مبلغ 253.4 میلیارد دلار در فروش آنلاین برسد که نسبت به سال قبل 5.3% افزایش یافته است. ادوبی این پیش بینیها را با آنالیز بیش از 1 تریلیون بازدید از سایتهای خردهفروشی ایالات متحده و 100 میلیون محصول مختلف در 18 دستهبندی مختلف به دست آورده است.
روز دوشنبه سایبری (Cyber Monday) دوباره به بزرگترین روز خرید سال تبدیل خواهد شد و انتظار میرود که فروش آن به 14.2 میلیارد دلار برسد که 6.3% نسبت به سال گذشته افزایش دارد. روز جمعه سیاه (Black Friday) نیز شاهد رشد 8.3% خواهد بود و به 11.7 میلیارد دلار خواهد رسید. علاوه بر این، پیش بینی میشود که مصرفکنندگان در روز شکرگزاری 6.4 میلیارد دلار آنلاین هزینه کنند که این نیز 4.9% رشد نسبت به سال قبل را نشان میدهد.
از جمله عواملی که موجب این رشد در خرید آنلاین هستند، تقاضای مردم برای تخفیفها و پیشنهادات ویژه است، جایی که پیش بینی میشود قیمت محصولات به طور متوسط 28% کمتر از قیمتهای ثبت شده باشد. همچنین، استفاده از دستگاههای موبایل و خدمات هوش مصنوعی برای خرید نیز به عنوان عواملی مؤثر در این روند شناخته شدهاند.
افتخار بزرگ ادوبی در پیش بینی خرید آنلاین با کمک هوش مصنوعی، نویددهنده رشد 520% ترافیک هوش مصنوعی نسبت به سال گذشته است. بر اساس نظر سنجی از 5000 مصرفکننده ایالات متحده، 53% از آنها اعلام کردهاند که ممکن است از خدمات هوش مصنوعی برای تحقیق قبل از خرید استفاده کنند. همچنین 40% به دنبال استفاده از هوش مصنوعی برای دریافت توصیهها، 36% برای یافتن پیشنهادات ویژه و 30% برای الهام بخشیدن به هدایای خود هستند.

انتظار میرود که استفاده از هوش مصنوعی در دستهبندیهایی مانند اسباب بازیها، الکترونیکها، جواهرات و مراقبتهای شخصی به اوج خود برسد. همچنین، با توجه به اینکه دستگاههای موبایل دوباره بالاترین میزان خرید آنلاین را نسبت به خرید از دسکتاپ کسب میکنند (56.1% از سهم بازار)، پیش بینی میشود این روند ادامه پیدا کند.
در نهایت، پیش بینی میشود که خدمات «خرید بکن، بعداً پرداخت کن» (BNPL) در فصل خرید امسال به رشد خود ادامه دهند و به 20.2 میلیارد دلار در خرید آنلاین برسند، که این نیز 11% افزایش نسبت به سال قبل نشان میدهد.
نتیجهگیری
خرید آنلاین با هوش مصنوعی در فصل تعطیلات 2025 نشان دهنده یک تحول بزرگ در دنیای تجارت است. با پیش بینیها درباره رشد 520% ترافیک هوش مصنوعی و تغییرات در رفتار مصرفکنندگان، به نظر میرسد که این روند به شدت بر زندگی روزمره ما تأثیر خواهد گذاشت. از این رو، آمادهسازی و انطباق با این تغییرات برای خردهفروشان و مصرفکنندگان ضروری است.
پرسشهای متداول
خرید آنلاین با هوش مصنوعی میتواند با تحلیلی دقیق از رفتار مصرفکننده و ارائه پیشنهادات شخصیتر، تجربه خرید را بهبود بخشد.
بله، با رعایت نکات امنیتی، استفاده از خدمات هوش مصنوعی در خرید آنلاین نه تنها ایمن است بلکه میتواند به بهبود ایمنی و راحتی خریداران کمک کند.


