حریم خصوصی چت‌های ChatGPT؛ چه تغییری در امنیت گفتگوهای شما ایجاد می‌شود؟

در روزهای اخیر، بحث «حریم خصوصی چت‌های ChatGPT» بیش از همیشه داغ شده است. یک رأی جدید دادگاهی در آمریکا باعث شده میلیون‌ها رکورد از گفتگوهای کاربران برای بررسی حقوقی در اختیار تیم‌های تحقیق قرار گیرد. همین موضوع بسیاری از کاربران را نگران کرده که آیا مکالماتشان دیگر امن نیست. در ادامه، به‌طور جامع بررسی می‌کنیم که این تصمیم چه پیامدهایی دارد و چرا اهمیت حریم خصوصی در عصر هوش مصنوعی بیش از گذشته برجسته شده است.

ماجرای رأی جدید دادگاه و پیامدهای آن

حکم جدید قاضی «اُنا وانگ» در ایالات متحده، OpenAI را موظف کرده است که ۲۰ میلیون لاگ از خروجی‌های ChatGPT را در اختیار تیم‌های بررسی پرونده شکایت روزنامه نیویورک‌تایمز قرار دهد. این پرونده که از سال ۲۰۲3 آغاز شده، ادعا می‌کند OpenAI از محتوای تایمز بدون اجازه برای آموزش مدل‌هایش استفاده کرده است. اگرچه قاضی تأکید کرده که اطلاعات ارائه‌شده فاقد هویت شخصی خواهند بود، اما نگرانی‌ها درباره حریم خصوصی چت‌های ChatGPT همچنان رو به افزایش است.

OpenAI اعلام کرده این درخواست حقوقی می‌تواند اعتماد کاربران را تضعیف کند. در بیانیه‌ای که براد لایت‌کپ، مدیر عملیاتی شرکت، منتشر کرده بود، تأکید شد که این درخواست «فراتر از حد معقول» است و با اصول سنتی حفاظت از داده‌های کاربران مغایرت دارد. از نظر OpenAI، چنین اقداماتی نه‌تنها استانداردهای صنعت را تغییر می‌دهد، بلکه مرزهای تعهدات اخلاقی نسبت به امنیت داده‌ها را هم جابه‌جا می‌کند.

چرا این پرونده اهمیت زیادی دارد؟

پرونده نیویورک‌تایمز و OpenAI تنها یک اختلاف حقوقی ساده نیست؛ بلکه نمونه‌ای از چالش بزرگ‌تری است که میان هوش مصنوعی و حقوق کاربران شکل گرفته است. شرکت‌ها برای آموزش مدل‌های زبانی نیازمند حجم عظیمی از داده‌ها هستند و همین موضوع می‌تواند حساسیت‌هایی درباره حریم خصوصی چت‌های ChatGPT ایجاد کند. به‌ویژه زمانی که اسناد حقوقی شامل داده‌های واقعی کاربران می‌شود، حتی اگر هویت‌زدایی شده باشند.

از سوی دیگر، برای بسیاری از متخصصان حوزه امنیت دیجیتال، این ماجرا زنگ خطری است که نشان می‌دهد حتی اطلاعات به‌ظاهر بی‌ضرر چت‌ها نیز می‌توانند ارزش حقوقی یا تحقیقاتی پیدا کنند. اینکه چگونه کاربران با یک چت‌بات تعامل می‌کنند، چه سؤالاتی می‌پرسند یا چه داده‌هایی را مطرح می‌کنند، همگی می‌تواند تحلیل‌پذیر باشد. بنابراین نگرانی درباره حریم خصوصی چت‌های ChatGPT بیش از آنکه احساسی باشد، یک مسئله واقعی و قابل‌توجه است.

وضعیت فعلی داده‌های کاربران؛ چه چیز پاک می‌شود و چه چیز باقی می‌ماند؟

OpenAI تأکید کرده که هیچ الزامی برای ذخیره‌سازی نامحدود چت‌های جدید کاربران وجود ندارد. مکالمات حذف‌شده و «چت‌های موقت» نیز حداکثر ظرف ۳۰ روز از سیستم حذف می‌شوند. بااین‌حال، داده‌هایی که مشمول بازه زمانی دسامبر ۲۰۲۲ تا نوامبر ۲۰۲۴ هستند، ممکن است هنوز در نمونه آماری‌ای که دادگاه درخواست کرده وجود داشته باشند.

طبق اعلام OpenAI، تمامی داده‌های این مجموعه هویت‌زدایی شده‌اند و پیش از تحویل نهایی نیز باید لایه‌های اضافی امنیتی روی آن‌ها اعمال شود. با این حال، وقتی مجموعه‌ای از لاگ‌ها به دست کارشناسان حقوقی می‌رسد، تحلیل آن‌ها می‌تواند نکات زیادی درباره رفتار کاربران آشکار کند؛ موضوعی که بار دیگر اهمیت حریم خصوصی چت‌های ChatGPT را برجسته می‌کند.

آینده حریم خصوصی در چت‌بات‌ها؛ چه چیزی در انتظار کاربران است؟

این نخستین‌بار است که OpenAI مجبور به ارائه چنین حجم بزرگی از داده‌های کاربران شده است. بسیاری از تحلیل‌گران بر این باورند که این پرونده آغازگر موج جدیدی از چالش‌های حقوقی میان شرکت‌های هوش مصنوعی و نهادهای قانونی خواهد بود. در آینده، احتمالاً قوانین سخت‌گیرانه‌تری برای نحوه ذخیره، پردازش و استفاده از داده‌های کاربران وضع خواهد شد.

برای میلیون‌ها کاربری که هر روز با ChatGPT گفتگو می‌کنند، این رویداد یک هشدار مهم است: حتی اگر نام یا اطلاعات هویتی در چت‌ها نباشد، الگوهای رفتاری و محتوای پیام‌ها می‌تواند اطلاعاتی ارزشمند برای تحلیلگران فراهم کند. بنابراین آگاهی درباره حریم خصوصی چت‌های ChatGPT و نوع داده‌هایی که با چت‌بات‌ها به اشتراک می‌گذارید، بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد.

در شرایطی که صنعت هوش مصنوعی با سرعتی بی‌سابقه رشد می‌کند، پرونده‌های حقوقی نیز بیش از گذشته بر امنیت و اعتماد کاربران تأثیر می‌گذارند. حریم خصوصی چت‌های ChatGPT اکنون به یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های دنیای فناوری تبدیل شده است؛ موضوعی که هم شرکت‌های سازنده و هم کاربران باید با دقت بیشتری به آن توجه کنند. آنچه امروز رخ می‌دهد می‌تواند آینده تعاملات ما با چت‌بات‌ها را شکل دهد، پس ضروری است نسبت به نحوه استفاده از این ابزارها هوشیار باشیم.