تحقیق ضد انحصار متا از واتساپ: چالش‌های جدید در دنیای چت بات‌ها

تحقیق ضد انحصار متا از واتساپ ​نقش مهمی در دنیای فناوری و چت بات‌ها ایفا می‌کند. در حال حاضر، متا تصمیم گرفته است که تنها چت بات هوش مصنوعی خود را به نام متا AI را در دسترس کاربران واتساپ قرار دهد که این امر باعث نگرانی نهادهای قانونی در اروپا شده است.

واکنش نهادهای قانونی اروپا

در تاریخ چهارم دسامبر ۲۰۲۵، کمیسیون اروپا اعلام کرد که تحقیقات ضد انحصار را در رابطه با اقدام متا مبنی بر ممنوعیت استفاده از ابزارهای تجاری واتساپ توسط سایر شرکت‌های ارائه‌دهنده چت بات‌های هوش مصنوعی آغاز کرده است. این تصمیم به ویژه با تغییر سیاست API تجاری واتساپ در اکتبر ۲۰۲۵ مرتبط است که از توزیع چت بات‌های عمومی در این اپلیکیشن جلوگیری می‌کند.

این تغییر سیاست که قرار است در ژانویه ۲۰۲۶ به مرحله اجرا درآید، شامل چت بات‌هایی از قبیل OpenAI، Perplexity و Poke خواهد شد. اما نکته مهم این است که کسب‌وکارهایی که از هوش مصنوعی برای خدمت‌رسانی به مشتریان بهره می‌برند، همچنان مجاز به استفاده از این API خواهند بود.

نگرانی‌های کمیسیون اروپا

کمیسیون اروپا در بیانیه‌ای تصریح کرده است که این سیاست ممکن است از‎ عرضه خدمات توسط ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی سوم به مشتریان در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) جلوگیری کند. ترزا ریبرا، معاون اجرایی کمیسیون، نگرانی‌های خود را درباره تأثیرات منفی این سیاست بر روی رقابت در فضای هوش مصنوعی ابراز داشته است.

به گفته ریبرا، “این سیاست ممکن است ارائه‌دهندگان رقیب هوش مصنوعی را از دستیابی به مشتریانشان در واتساپ منع کند. این در حالی است که خدمات هوش مصنوعی خود متا همچنان در دسترس خواهد بود.”

عواقب احتمالی برای متا

اگر متا به نقض قوانین ضد انحصار اتحادیه اروپا متهم شود، ممکن است جریمه‌ای معادل ۱۰ درصد از درآمد سالانه جهانی خود را متحمل شود. همچنین، کمیسیون ممکن است اقدامات اضافی را در رابطه با شرایط متا اعمال کند.

واتساپ در پاسخ به این ادعاها آن‌ها را “بدون بنیاد” دانسته و عنوان کرده است که کاربران گزینه‌های زیادی برای استفاده از چت بات‌های رقیب دارند. به گفته سخنگوی واتساپ، “ظهور چت بات‌های هوش مصنوعی در API تجاری ما فشارهایی به سیستم‌های ما وارد می‌کند که برای این کار‌ها طراحی نشده‌اند. همچنان، فضای هوش مصنوعی بسیار رقابتی است و افراد به خدماتی که انتخاب می‌کنند، دسترسی دارند.”

این موارد نشان‌دهنده چالش‌های جدیدی است که متا با آن مواجه است و می‌تواند تغییرات قابل توجهی را در سیاست‌هایش در آینده به همراه داشته باشد.

تحقیق ضد انحصار متا از واتساپ نه تنها بر روی این شرکت، بلکه بر روی کل فضای هوش مصنوعی تاثیرگذار خواهد بود. نهادهای قانونی در حال تلاش هستند تا اطمینان حاصل کنند که رقابت در این بازار سالم باقی بماند و حقوق کاربران و کسب‌وکارها حفظ شود.