اسلک و هوش مصنوعی بهعنوان دو ابزار حیاتی در دنیای جدید دیجیتال، به ارتقاء تجربه همکاری آنلاین پرداختهاند. در این مقاله، به بررسی تغییرات اخیر اسلک و قدرت هوش مصنوعی پرداخته میشود. این تغییرات به شرکتها کمک میکند تا از دادههای محاورهای خود به بهترین شکل استفاده کنند و تجربیات بهتری را برای کاربران ارائه دهند.

شرکت Salesforce بهتازگی اعلام کرده است که از هوش مصنوعی در پلتفرم همکاری آنلاینی خود، یعنی اسلک، استفاده میکند. این اقدام بهعنوان یک تحول عمده در راههای جدید رقابت با شرکتهایی مانند مایکروسافت تیمز تلقی میشود.
ارتقاء جدید این پلتفرم امکان استفاده از دادههای غیرساختاریافته را فراهم میکند که به هوش مصنوعی کمک میکند تا درک بهتری از زمینههای محاورهای داشته باشد. Salesforce بیان کرده است: “دادههای محاورهای طلا در عصر هوش مصنوعی هستند، اما تا کنون بهخوبی قابل دسترسی نبودند.”

سرویس جدید API جستجوی بلادرنگ (RTS) به اسلک این امکان را میدهد که دادههای محاورهای را از طریق گفتگوها، فایلها و کانالها آزاد کند. این دادهها به هوش مصنوعی کمک میکند تا با اطلاعات مشتریان تعامل بهتری داشته باشد و نیازی به تبدیل این اطلاعات به قالبهای ساختیافته نخواهد بود.
علاوه بر این، با تجهیز اسلک به پروتکل Context Model (MCP) از Anthropic، سازگاری و تعاملپذیری در سیستمهای مختلف بهبود خواهد یافت. این اقدامات به توسعهدهندگان اجازه میدهد تا تجربه بهتری از توسعه اپلیکیشنهای مبتنی بر هوش مصنوعی داشته باشند.
از لحاظ تجاری، این تغییرات موجب تسریع در تصمیمگیری و افزایش تولید خواهند شد. با استفاده از دادههای غیرساختاریافته، زمان لازم برای تجزیه و تحلیل تیمها 37 درصد کاهش خواهد یافت و پاسخ به مشتریان هم 36 درصد سریعتر خواهد بود.

این ارتقاءها نهتنها کارایی اسلک را افزایش میدهند بلکه زمینه رشد درآمدی بیشتری را نیز فراهم میکنند. این دستاوردها نشاندهنده اهمیت استفاده از هوش مصنوعی در ابزارهای همکاری آنلاین هستند و میتوانند به تحول عمدهای در فضای کار منجر شوند.
نتیجهگیری
در نهایت، اسلک و هوش مصنوعی با ارتقاءهای جدید خود به کاربران این امکان را میدهند که از دادههای محاورهای به بهترین نحو استفاده کنند و تجربه کاربری بهتری را ارائه دهند. این تحولات نشاندهنده آینده امیدوارکنندهای هستند که میتوانند در ابزارهای همکاری آنلاین به وقوع بپیوندند.
پرسشهای متداول
هوش مصنوعی به اسلک کمک میکند تا دادههای محاورهای را به شکل بهتری تجزیه و تحلیل کند و پاسخها را دقیقتر و مرتبطتر ارائه دهد.
بله، با تجزیه و تحلیل دادههای محاورهای، اسلک قادر خواهد بود تجربه کاربری بهتری را برای کاربران خود فراهم کند.


